1. Общие условия
1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между оператором цифровой платформы вовлечения граждан, проживающих на территории муниципального образования город Абакан, в решение вопросов городского развития), с одной стороны, и пользователем цифровой платформы вовлечения граждан, проживающих на территории муниципального образования город Абакан, в решение вопросов городского развития, с другой.
1.2. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего соглашения с последующим уведомлением пользователя.
1.3. Пользователь несет персональную ответственность за ознакомление с условиями настоящего соглашения. Пользователь понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится в заблуждении, под действием обмана, насилия, угрозы; все действия на цифровой платформе совершаются пользователем добровольно, лично и самостоятельно; ознакомлен со всеми нормативными правовыми актами, регулирующими вопросы реализации цифровой платформы, функционирования цифровой платформы, иных сервисов цифровой платформы; соглашается на получение с использованием цифровой платформы, иных сервисов оператора, а также внешних информационных систем, взаимодействующих с цифровой платформой, электронных сообщений (в случае наличия подписки по электронной почте), СМС-сообщений и любых видов рассылок.
2. Термины, используемые в настоящем соглашении.
2.1. Оператор – Администрация города Абакана.
2.2. Пользователь – физическое лицо, проживающее на территории муниципального образования город Абакан, получившее в установленном порядке доступ к сервисам цифровой платформы вовлечения граждан, проживающих на территории муниципального образования город Абакан, в решение вопросов городского развития.
2.3. Цифровая платформа вовлечения граждан, проживающих на территории муниципального образования город Абакан, в решение вопросов городского развития (далее – цифровая платформа) – web-сайт оператора, предоставляющий возможность авторизации и пользования цифровой платформой через сервисы соответствующих сайта и мобильного приложения.
2.4. Авторизация – предоставление пользователю определённых прав на использование сервисов цифровой платформы, производимое по итогам аутентификации через аккаунт социальной сети.
3. Предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего соглашения является обязанность оператора в предоставлении пользователю возможности авторизации на цифровой платформе и пользования её сервисами.
3.2. Пройдя процедуру авторизации, пользователь считается принявшим условия настоящего соглашения в полном объёме без исключений. В случае несогласия пользователя с какими-либо из положений соглашения пользователь не вправе использовать сервисы цифровой платформы.
3.3. Использование сервисов цифровой платформы регулируется настоящим соглашением, а также Положением о муниципальной цифровой платформе вовлечения граждан, проживающих на территории муниципального образования город Абакан, в решение вопросов городского развития.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Оператор обязуется:
4.1.1. Обеспечить пользователю доступ к сервисам цифровой платформы в соответствии с п.3.1. – п.3.3. настоящего соглашения.
4.1.2 Не разглашать и не передавать информацию третьим лицам о пользователе и его операциях на цифровой платформе, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор имеет право:
4.2.1. В любой момент времени изменить условия настоящего соглашения с последующим уведомлением пользователя.
4.2.2. Вносить изменения в сервисы цифровой платформы, а также предоставлять доступ к новым сервисам с последующим уведомлением пользователя.
4.2.3. Проводить профилактические работы в сервисах оператора с временным приостановлением работы цифровой платформы.
4.2.4. Отказать пользователю в авторизации системы в случае неоднократных некорректных авторизаций с использованием аккаунта социальной сети.
4.2.5. Заблокировать на любой период или удалить учётную запись в случае нарушения пользователем условий настоящего соглашения.
4.2.6. Заблокировать на любой период или удалить учетную запись пользователя в случае, если пользователь неоднократно направляет на цифровую платформу недостоверные материалы или материалы, которые могут быть классифицированы как спам, либо противоречащие требованиям, указанным в п.4.4.11 - 4.4.12.
4.2.7. Заблокировать на любой период или удалить учётную запись пользователя в случае, если в качестве имени и фамилии в аккаунте социальной сети пользователь указывает данные, противоречащие п.4.4.6 - 4.4.9 настоящего соглашения.
4.2.8. Заблокировать на любой период или удалить учётную запись пользователя, если сочтёт её противоречащей п.4.4.3.
4.2.9. Не рассматривать сообщения, содержащие нецензурные выражения, социальный диалект, неясные сокращения, а также сообщения на политические темы или содержащие лозунги коммерческого и иного характера.
4.3. Оператор не несет ответственности за последствия несанкционированного использования сервисов цифровой платформы третьими лицами, случившегося не по вине Оператора.
4.4. Пользователь обязуется:
4.4.1. Обеспечить за свой счет доступ в сеть Интернет, настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования.
4.4.2. Нести ответственность за использование своей учётной записи.
4.4.3. Не создавать и не использовать на цифровой платформе более одной учётной записи.
4.4.4. Принять полную ответственность за все обращения и действия, предпринятые через цифровую платформу, имевшие место после авторизации пользователя в системе.
4.4.5. Не использовать сервисы цифровой платформы для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству, а также не размещать или передавать с помощью сервисов цифровой платформы незаконные, оскорбительные, клеветнические, агрессивные или скандальные материалы.
4.4.6. В качестве имени и фамилии использовать свои настоящие имя и фамилию или псевдоним.
4.4.7. Не использовать в качестве псевдонима нецензурные, оскорбительные или вульгарные выражения, названия организаций, движений, имена исторических и (или) политических деятелей, глаголы либо словосочетания, противоречащие целям создания системе или по другим причинам являющиеся нежелательными для размещения в системе. Запрещается также использовать псевдоним как средство пропаганды, дискриминации, провокации, продвижения общественных, политических или коммерческих интересов.
4.4.8. Имя и фамилия (или псевдоним) должны быть указаны на русском языке. Имя и фамилия не должны совпадать. Вместо фамилии не должно указываться имя и наоборот. В имени и фамилии (или псевдониме) не должны использоваться знаки препинания, за исключением «–».
4.4.9. Не выдавать себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, не использовать имя какого-либо пользователя с намерением выдать себя за этого пользователя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц.
4.4.10. Не накапливать, не хранить и не использовать материалы, направленные другими пользователями на цифровую платформу, для целей повторного размещения в цифровой платформе от своего имени или для любых других целей.
4.4.11. Не размещать материалы, которые не соответствуют целям создания цифровой платформы, ущемляют интересы других пользователей цифровой платформы или третьих лиц, оскорбляют персонал цифровой платформы, оператора цифровой платформы, или по другим причинам являются нежелательными для размещения на цифровой платформе. Не использовать цифровую платформу для загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования каких-либо материалов, содержащих вредоносные программы (вирусы), компьютерные коды, файлы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ; воспроизведения, повторения, копирования какой-либо части цифровой платформы и обеспечивающего ее функционирование программного комплекса без соответствующего письменного разрешения оператора.
4.4.12. Не размещать материалы, содержащие заведомо ложную, вводящую в заблуждение, неправдивую или неточную информацию или материалы, которые могут быть классифицированы как спам.
4.4.13. Не пытаться получить доступ к сервисам цифровой платформы незаконно или в обход правил, указанных в настоящем соглашении.
4.4.14. По возможности, формулировать сообщение о проблеме в вежливой, максимально короткой и простой для понимания форме.
4.4.15. При выявлении несанкционированного доступа к учётной записи на цифровой платформе незамедлительно сообщить персоналу цифровой платформы.
4.5. Пользователь имеет право:
4.5.1. В случае возникновения претензий или пожеланий, связанных с предоставлением возможностей по пользованию сервисами цифровой платформы, написать обращение в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в адрес оператора цифровой платформы.
4.5.2. Использовать все функциональные возможности цифровой платформы.
4.5.3. Для авторизации на цифровой платформе использовать данные аккаунта в социальных сетях.
4.5.4. Использовать свой профиль на цифровой платформе совместно со своими профилями в социальных сетях Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники» и Instagram через механизмы авторизации, предоставляемые социальными сетями, для публикации информации о цифровой платформе, об опросах, голосованиях, сборе мнений и оценок по городским вопросам.
4.5.5. Обращаться к оператору для решения вопросов, возникших в ходе использования цифровой платформы.
4.5.6. Предоставить доступ цифровой платформе к списку контактов для последующего использования в целях приглашения друзей на цифровую платформу.
4.5.7. Предоставить доступ цифровой платформе на отправку и получение СМС-сообщений для получения доступа к сервисам цифровой платформы.
4.5.8. Предоставить доступ цифровой платформе к текущим GPS-координатам, на основании которых определяется зона нахождения пользователя и предоставляется доступ к голосованиям, которые привязаны к определенной геозоне.
4.5.9. Пользователь имеет право воспользоваться расширенной версией цифровой платформы для слабовидящих, воспользовавшись для этого ссылкой для перехода на расширенный режим версии отображения цифровой платформы для слабовидящих.
4.6. Пользователь соглашается не использовать сервисы цифровой платформы для:
4.6.1. Загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые нарушают авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующие ненависть и (или) дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному, иным признакам.
4.6.2. Размещения ссылок на ресурсы в сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
5. Использование и хранение информации и материалов
5.1. Оператор имеет право устанавливать ограничения на срок хранения и максимальное количество материалов, размещаемых пользователем.
5.2. Пользователь предоставляет оператору неисключительную лицензию на использование материалов, направленных пользователем на цифровую платформу, включая воспроизведение, распространение, переработку, публичный показ и доведение до всеобщего сведения.
5.3. Пользователь имеет право в любой момент времени удалить свою учётную запись. В случае удаления пользователем своей учётной записи оператор имеет право хранить архивные копии контента, размещенного пользователями.
6. Нарушение условий настоящего соглашения
6.1. Оператор вправе без предварительного уведомления пользователя заблокировать на любой период или удалить его учётную запись, если пользователь нарушил условия настоящего соглашения, а также в случае прекращения действия цифровой платформы по любой причине.
6.2. Оператор не несёт ответственности перед пользователем или третьими лицами за прекращение предоставление доступа к сервисам цифровой платформы в случае нарушения пользователем любого из пунктов настоящего соглашения.
7. Прочие условия
7.1. Условия настоящего соглашения действуют до тех пор, пока одна из сторон не заявит о своем намерении выйти из соглашения.
7.2. Пользователь имеет право отказаться от использования цифровой платформы и иных сервисов оператора, воспользовавшись специальным интерфейсом по удалению профиля пользователя.
7.3. Оператор вправе без предупреждения пользователя приостановить использование пользователем сервисов цифровой платформы в случаях:
7.3.1. Нарушения пользователем условий настоящего соглашения.
7.3.2. Вследствие создания помех и нарушений в отношении сервисов оператора, включая использование любых устройств, программного обеспечения.
7.4. Все возможные споры по настоящему соглашению будут разрешаться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.